Aviso Legal

1. Identificação da Empresa

O website pelletsolar.com é operado por:

PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA
Sede: Estrada Nacional 358 KM 33.5, 2200-482 Abrantes, Portugal
NIF: PT503598615

Doravante designada como “PelletSolar”.

2. Preços e Impostos

Todos os preços apresentados:

Estão indicados em Euros (€)
Incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal
Incluem quaisquer taxas aplicáveis

O preço final apresentado no checkout corresponde ao valor total a pagar.

3. Métodos de Pagamento

A PelletSolar disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

Cartão bancário (débito/crédito)
Transferência bancária

No caso de pagamento por transferência:

A encomenda será processada apenas após confirmação do pagamento
Os dados bancários são fornecidos no momento da finalização da compra

4. Confirmação da Encomenda

Após a realização da encomenda, o cliente recebe um e-mail de confirmação com os detalhes da compra.

A PelletSolar reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de:

Erro técnico ou de preço
Indisponibilidade de stock
Suspeita de utilização fraudulenta

5. Entrega e Logística

As condições de entrega encontram-se detalhadas na Política de Envio disponível no website.

6. Direito de Livre Resolução

As condições de devolução e reembolso encontram-se descritas na Política de Reembolso disponível no website.

7. Garantia e Responsabilidade

A PelletSolar garante a conformidade dos produtos nos termos da legislação aplicável.

Não nos responsabilizamos por:

Armazenamento inadequado após entrega
Exposição dos produtos à humidade
Utilização indevida

8. Contactos

Para qualquer questão, o cliente pode contactar:

E-mail: apoio@pelletsolar.com
Telefone: +351 922 252 022
Horário: Segunda a Sexta, 09h00 – 18h00